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售后服务允许书
诚信是金、品质是盾:这是“金盾”的宗旨为用户提供优质的售前、售中和售后服务是本公司一贯坚持的宗旨。
1、现场安装方面:体例安装与验收尺度报业主审查、确认;严格按 安装与验收尺度进行安装检验并做好安装质量纪录。
2、在配合调试方面:派遣高素质有富厚实践经验的技术人员到现场与业主一起严格按调试手册进行现场测试及调试(包罗联合调试),并做好测试和调试纪录;
对于在现场测试和调试历程中发现的任何不切适用户要求书要求的产物或部件,在划定时间内免费维修或更换。
3、在培训方面:对所有加入技术服务和售后服务的人员进行严格的挑选和培训,只有高素质且具有富厚服务经验的人员才有资格进入服务队伍。
4、在技术支持方面:无偿提供须要的技术文件和适当的事情条件,开展的技术服务和售后服务事情严格按事先制订并经业主审核、确认的工程进度表或计划进行。开展技术服务和售后服务时配备合适、适用的书面质料以指导各项服务事情的开展。增强与业主、设计院、监理及安装单元的联系和相同,做好衔接事情。
5、在售后服务方面:我方对设备在质保期(一年)内免费保修。保修期满之后,我方仍提供价钱优惠的维护。我方对集成商的维护要求在24小时内作出响应,48小时内到达现场。如果集成商在辖档酮调历程中需要进一步的技术细节,我方无条件提供。对设备及部件中因工艺、设计错误和质料缺陷但在正常的质保期届满之前的合理检测中未发现的潜在缺陷卖力,潜在缺陷的质保期为正常质保期后的12个月。

产物分类
螺杆式启闭机系列 卷扬式启闭机系列 铸铁闸门系列 钢制闸门系列 拍门系列 拦污栅/清污机 液压启闭机 钢坝闸门 不锈钢闸门
联系方式
河北海宏水工机械有限公司

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